아이디나 비밀번호를 찾기 전에 확인해보세요.

1. 인터넷 창의 맨 상단 메뉴 중 [도구] or [톱니바퀴:설정] → [인터넷 옵션] 클릭​

2. 인터넷옵션 [일반] 탭 → [검색기록] → [삭제] 클릭 후 [적용] 

3. [개인정보] 탭 → [고급] → [자동으로 쿠키 처리 안함] 체크,

4.​[항상 세션에 쿠키허용] 체크 → [확인] 클릭 후 확인

5. [고급] 탭 → [원래대로] → [개인설정] 체크, [원래대로] 클릭 후 확인 

위와 같이 설정을 변경해주신 후 인터넷 익스플로러를 재시작하셔서 다시 접속해주시면 됩니다. 

아이디나 비밀번호를 찾기 전에 확인해보세요.. 

① 키보드 오른쪽 상단 Caps Lock에 불이 켜져 있는지 확인합니다. 

② 불이 켜져 있으면 키보드 왼쪽 Caps Lock 키를 누르신 후,

불이 꺼진 것을 확인하시고 다시 비밀번호를 입력하시면 됩니다. 

※ 아이디 비밀번호 찾기는 실명인증(본인인증)을 한경우에만 찾을 수 있습니다.
 

1. 사이트 메인페이지 로그인 클릭 

2. 아이디 찾기의 경우 가입시 이름/성별/생년월일,

비밀번호 찾기의 경우 아이디/이름/성별/생년월일을 입력 해주시면 됩니다.  

위와 같은 방법으로도 로그인이 되지 않을 시 고객센터를 통해 문의 바랍니다.

닉네임 변경은 어렵지만 아이디와는 달리 한글로도 작성이 가능하니 예쁘게 만들어서 이용해주세요.

단, 외설적이거나, 욕설, 비속어등이 포함된 닉네임은, 운영팀의 주관적인 판단으로

변경을 권유 할 수 있으며, 변경시 까지 사이트 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

'닉네임' 제도를 선택하고 있습니다.
 

1. 파일마루에 로그인 하신 뒤 [마이페이지] - [비밀번호변경] ​​에서 변경 가능하십니다.

 

7. SNS 네이버 로그인이 되지 않습니다.

1. 인터넷창의 상단 메뉴 중 [도구] or [톱니바퀴:설정] → [인터넷 옵션] 클릭

2. 인터넷옵션 [ 보안 ] 탭 → [신뢰할 수 있는 사이트] → [사이트(s)] 클릭

3. 이 영역에 있는 모든사이트에 대해 서버검증 필요] 체크 해제 후 [영역에 웹 사이트 추가]에 아래의 주소를 추가

*.naver.com

4. 네이버 사이트 접속 > 로그인 > 설정 > 보안설정 > [외부 사이트 연결] 확인하기 클릭 > [파일마루] 끊기 

5. 파일마루 사이트 접속 > SNS 네이버로그인